Utastérszűrő csere – könnyű haszon
Az utastérszűrő cseréje körülbelül évente egyszer elvégezendő művelet. Gyakran esik egybe a motorolaj, az olajszűrő és a légszűrő szükséges cseréjével. Ez a művelet valamennyi autószerelő számára nyilvánvaló művelet, de továbbra sem mindig világos az autószervizek ügyfelei számára.
Érdemes felvilágosítania az ügyfeleket az utastérszűrő cseréjének szükségességéről, például az előbb említett javítások alkalmával. Ez mindkét fél számára előnyökkel rendelkezik. Az autószervizek számára esélyt ad a bevétel kiegészítésére és a haszon növelésére. Az ügyfél számára bizonyosságot nyújt afelől, hogy a gépkocsija az éves szerviz után teljes egészében működőképes és útra kész lesz.
A gépkocsi modell és a szűrő beépítésének függvényében a szűrő cseréje néhány, tizenegy-néhány percet vesz igénybe, ezért a feladat a „könnyű és gyors bevétel“ kategóriába tartozik. Néha viszont megesik, hogy a gyártó az utastérszűrőt nehezen hozzáférhető helyre teszi és a cseréhez speciális szerszámokra és több időre van szükség – ezáltal megint csak az kihat az autószerviz hasznának növekedésére, további munkaóra felszámításával.
Az is lényeges, hogy egyeztetésre kerüljön az ügyféllel, hogy belegyezik a szűrő cseréjébe. Amennyiben az ilyen javítása a tudomása nélkül kerül elvégzésre, megtagadhatja az általa nem engedélyezett szolgáltatás elvégzésének díját. Az is fontos, hogy a gépkocsi tulajdonosok véleménye figyelembevételre kerüljön és többféle választható opció kerüljön számára bemutatásra – mind az olcsóbb, egyszerű papírburkolatú szűrők, mind az erősebb, szénbetétes és jobb por, káros gáz, gomba és egyéb allergén szűrő tulajdonsággal rendelkező szűrőket. Az ügyfélnek választási lehetőséget kell adni, hogy akar-e drágább szűrőt vásárolni, vagy megelégszik az olcsóbbal. Az utastérszűrők kínálata az autóalkatrész piacon jelenleg elég széles, ezért minden bizonnyal mindenki megtalálja a gépkocsija számára megfelelőt, de az ügyfél felvilágosítása a jobb cserealkatrész vásárlásának előnyeiről már teljes egészében az autószerelő feladata.
Amennyiben az ügyfél nem határoz az új alkatrész beszereléséről, érdemes neki felajánlani a régi utastérszűrő ellenőrzését és kitisztítását. Ennek különös jelentősége van, ha a gépkocsi nagy távolságokat fut kavicsos utakon, vagy nagy légszennyezettségű helyeken. Amikor a szerelő bemutatja a tulajdonosnak az elhasználódott alkatrész állapotát, változtat döntésén az új szűrőre való cserélés szükségességével kapcsolatban.
A gépkocsi tulajdonosok csak akkor veszik észre a nem megfelelően működő utastérszűrő problémáját, amikor gondok támadnak az ablakok bepárásodásával és a szellőzőrendszer hatásfokával, a járműben a mikroorganizmusok lebomlásából és a baktériumok megjelenéséből eredő rossz és dohos szagok kezdenek érződni. A gépkocsivezetők nagy része úgy véli, hogy a porszűrő és annak cseréje csak az asztmás és az allergiában szenvedő személyek esetében fontos kérdés. Ez természetesen nem igaz, mivel az eltömődött szűrő átenged számos káros anyagot (például a füstgázokat), melyek fejfájást okozhatnak, valamint felgyorsítják a fáradékonyságot még az autóban tartózkodó egészséges személyek esetében is. Éppen ezért kell felhívni a figyelmet az utastérszűrő kicserélésének és karbantartásának szükségességére.
