Amikor már a kerékcserét is megoldja egy robot
A RoboTire, a detroiti székhelyű robotikai és automatizálási vállalat jelentős mérföldkövet jelentett be az abroncscsere forradalmasítására irányuló erőfeszítéseiben: az arizonai Fountain Hillsben található Discount Tire üzlet az első Discount Tire üzlet Észak-Amerikában, ahol működésbe lép a RoboTire gumicsere rendszer. A Discount Tire, a gumiabroncsok és keréktárcsák vezető független kiskereskedője több mint 1100 üzlettel az Egyesült Államokban, üzleteiben a számos fejlesztés egyikeként telepíti a RoboTire rendszert, amelynek célja, hogy biztonságot és elégedettséget nyújtson a vásárlói élményben.
„A Discount Tire-nél az a prioritásunk, hogy folyamatosan újítsuk meg szolgáltatásainkat, hogy a lehető legjobb élményt nyújthassuk ügyfeleinknek” – mondta Tom Williams, a Discount Tire tapasztalati igazgatója (CXO). „Izgatottak vagyunk, hogy elsőként kerülhetünk ki a piacra a RoboTire technológiájával. A RoboTire rendszereket üzemeltető Discount Tire szakértő munkatársainkkal biztonságosabbá tesszük a munkahelyet és reméljük, hogy továbbra is csökkentjük az ügyfelek várakozási idejét, és egyre több ügyfelünkről gondoskodunk.”
A RoboTire abroncscsere-rendszerének negyedik generációját telepítette a Discount Tire üzletben. Az Egyesült Államokban gyártott RoboTire rendszerei gépi tanulást, mesterséges intelligenciát, nagyfelbontású kamerákat, szabadalmaztatott szoftvereket és fejlett robotikát használnak, hogy kevesebb, mint 25 perc alatt lecseréljenek négy gumiabroncsot egy személygépkocsin.
A RoboTire könnyen integrálható az abroncsüzletek működésébe, a RoboTire pedig kezelői képzést biztosít a szervizközpont jelenlegi gumiszerelőinek. A Discount Tire-nél a RoboTire rendszerek eltávolítják a régi kerekeket, felemelik az autót és felszerelik az új gumiabroncs- és kerékszerelvényeket, csökkentve ezzel az ismétlődő nehézemelés során előforduló sérülések esélyét. A Discount Tire szakértő technikusai működtetik a rendszereket, és biztosítják a szükséges gumiabroncsnyomás-ellenőrzési és -kiegyensúlyozási szolgáltatásokat.
Victor Darolfi, a RoboTire alapítója és vezérigazgatója elmondta: „A Discount Tire már több mint 60 éve bizonyítottan vezető szerepet tölt be a gumiabroncs- és felniiparban. Izgatottan várjuk, hogy kibővítsük a velük való együttműködésünket, hogy javítsuk üzleteik biztonságát és hatékonyságát, és segíthessünk az adott napon kiszolgálható vásárlók számának növelésében. A RoboTire rendszerei drasztikusan megváltoztatják az abroncsboltok és szervizközpontok – például a Discount Tire – abroncscseréhez való hozzáállását, az alkalmazottak és a járművek biztonságát, valamint az ügyfelek elégedettségét.”
A Discount Tire befektetője a RoboTire-nek. Utóbbiak azt tervezik, hogy felpörgetik a gyártást a michigani Plymouth államban, és a következő hónapokban kiterjesztik a rendszerek szállítását Észak-Amerikában.
