A ZF Aftermarket elnyerte az Equip Auto Paris 2025 innovációs díját a ZF [pro]Managerrel
A ZF Aftermarket az iparág digitális éllovasaként lett elismert, miután ZF [pro]Manager platformjával elnyerte az Equip Auto 2025 díjat a Digitális Megoldások és Konnektivitás kategóriában, megelőzve ezzel a versenytársakat.
A díjnyertes platform egy innovatív digitális megoldás műhelyek számára, amelynek célja, hogy praktikus funkciókkal és eszközökkel támogassa a szerelőket és a műhelytulajdonosokat az erőforrások megtakarítása és a kiemelkedő ügyfélszolgálat nyújtása érdekében.
„Az Equip Auto 2025-ön való elismerés megerősíti küldetésünket, hogy vezessük az utángyártott piac digitális átalakulását. A ZF [pro]Managerrel nemcsak a független műhelyek digitális szakadékát hidaljuk át, hanem versenyelőnyt is biztosítunk számukra” – mondta Benoit Dessart, a ZF Aftermarket digitális megoldásokért felelős vezetője.
Mi az a ZF [pro]Manager?
A ZF [pro]Manager egy átfogó digitális platform, amelyet kifejezetten műhelyek számára szabtak testre. Az ügyfélkommunikációt és a javításkezelést egyetlen, felhasználóbarát felületre integrálja. A műhely működésének optimalizálására tervezett ZF [pro]Manager páratlan hatékonysággal és egyszerűséggel segíti a technikusokat a járművek karbantartásának és javításának megtervezésében, végrehajtásában és dokumentálásában.
A ZF [pro]Manager főbb előnyei:
- Fokozott hatékonyság: automatikusan gondoskodik a rutinhívásokról és üzenetekről, és felszabadítja a műhelycsapatokat, hogy több ügyfelet szolgálhassanak ki.
- Javított ügyfélkommunikáció: Átlátható frissítésekkel, javítási folyamatkövetéssel és digitális szervizjelentésekkel tartsa tájékozottan az ügyfeleket.
- Felhasználóbarát felület: Az egyszerűség jegyében tervezett platform minimalizálja a betanulási időt és maximalizálja a termelékenységet.
- A Google-lal való foglalás integrációja lehetővé teszi az online műhelyfoglalást a Google Térképen vagy a Google keresésen keresztül.
A ZF [pro]Manager segítségével a ZF Aftermarket segít a műhelyeknek áthidalni ezt a szakadékot egy egyszerű, testreszabható és hatékony megoldással, amelynek megvalósításához nincs szükség műszaki szakértelemre.
Díjnyertes innováció – céllal
A ZF Aftermarket elismerése az Equip Auto 2025 kiállításon kiemeli elkötelezettségét az olyan innováció előmozdítása iránt, amely nemcsak az eredetiberendezés-gyártók, hanem a hatalmas független utángyártott alkatrész-piaci hálózat számára is fontos. A digitális megoldások egyszerűsítésével a ZF [pro]Manager egyenlő versenyfeltételeket teremt, lehetővé téve bármilyen méretű műhely számára a versenyt egy összekapcsolt világban.
